~ Son rôle : Bien qu'elle soit élégante, stricte et ambitieuse, Sam reste vulnérable. De tous les membres de l'équipe, Sam est la plus affectée par les affaires sur lesquelles elle travaille, espérant toujours un dénouement heureux.
~ Son travail : Tout comme les autres membres de l'équipe, elle est chargée de retrouver les personnes disparues. Pendant une enquête, elle est prise en otage, et elle se fait tirer dessus. Ces événements l'ont énormément marquée. Pour s'en sortir, elle a été forcée d'aller parler à la psychologue du bureau. Avant de travailler au FBI, elle travaillait à la police de New York.
~ Sa famille : Sam a une soeur.
Sa mère est fan de Humphrey Bogart, a décidé de la prénommer ainsi en référence au personnage, Sam Spade, qu'il incarnait dans Le Faucon maltais. Elle n'est pas très proche de sa mère.
~ Ses amours : Sam s'est mariée à dix-huit ans, mais elle a divorcé quelques mois plus tard et, depuis, elle est à la recherche de l'âme soeur. On apprend aussi au cours de la série, qu'elle a eu une relation avec Jack. Elle a aussi eu une relation avec Eric Keller, avec lequel on a fait connaissance pendant la première saison, lorsqu'elle travaillait à la police de New York.
Au début de la saison 3, elle entame une histoire avec Martin.